Service client

Une équipe professionnelle, de la conception à la livraison

Click'n Bâches, c’est avant tout une équipe de professionnels compétents techniquement et commercialement sur l'ensemble de notre gamme produits.

Nos bureaux et ateliers sont situés dans le même bâtiment et nous pouvons, à tout moment, faire appel aux techniciens de confection, afin de vous apporter les réponses nécessaires à la réalisation de votre bâche. Nous mettons un point d’honneur à vous fournir des informations claires sur nos bâches et leurs tarifs.

Une livraison partout en France

Lorsque vous réalisez un devis en ligne, les frais de livraisons pour la France métropolitaine sont déjà inclus dans le coût de la bâche. Pour les bâches à applications spécifiques (bâche pergola, bâche tonnelle, bâche remorque ou bâche piscine) l’ensemble des accessoires de fixations est inclus dans le prix.

Afin de vous assurer une livraison optimale et performante, nous avons noué des partenariats avec plusieurs transporteurs privés, sur toute la France.

Paiement sécurisé

Les paiements sur www.click-n-baches.fr se font via carte bleue et/ou virement bancaire, avec une solution d’encaissement et de gestion des paiements sécurisée et distribuée par BNP Paribas.

Respectant des normes strictes, telles que la PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), ce système de paiement intègre des mesures de sécurité avancées et garantit la confidentialité de vos données personnelles et financières.

Paiement par carte bancaire

Notre site utilise le protocole BNP AXEPTA, qui sécurise le paiement sur Internet avec une solution d’authentification renforcée à deux facteurs. Ce protocole de chiffrement renforce la sécurité de vos transactions en ligne, afin d’éviter tout risque de fraude.

Après avoir complété le formulaire de commande et renseigné votre numéro de carte bancaire, vous serez automatiquement dirigé vers le site de votre banque pour confirmer votre commande et votre paiement. Vous recevrez alors un code confidentiel sur votre téléphone portable. Pour finaliser votre paiement, il vous suffira d’entrer ce code et de valider votre achat en toute sécurité.

Paiement par virement

Votre confirmation de commande vous sera envoyée par mail, le fichier comprendra : nos coordonnées bancaires ainsi que le numéro de commande. Une fois reçu, vous transférerez le montant de la facture sur notre compte bancaire. Nous expédierons votre commande dès la réception de votre paiement.